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Äusserst zufrieden mit Corvette America - helmut4355 - 24.11.2011
Ich habe vor ca. 3 Wochen meinen Warenkorb auf http://www.corvetteamerica.com mit 84 Artikeln befüllt. Warenwert ca. 4.400 Dollar. Nachdem die Versandkosten nicht automatisch berechnet werden konnten, schickte ich ein e-mail, und bekam innerhalb von 24 Stunden die gewünschte Antwort:
- die genauen Versandkosten für die Lieferung mit Fed-Ex wurden angegeben (ca. 500 EUR für 4 Pakete mit einem Gesamtgewicht von über 60 Kilo)
- der Sachbearbeiter sah sich alle Artikel durch, und teilte mir mit, dass gewisses Befestigungsmaterial schon beim Front Bumper dabei sei, und ich es nicht extra bestellen müsse.
- aus den 4.400 Dollar wurden 4.000 Dollar, da bei allen Artikeln noch ein paar % abgezogen wurden.
- mir wurde mitgeteilt, dass es aufgrund der umfangreichen Bestellung etwas länger dauern kann, bis alles im Lager ist.
Nichtsdestotrotz bekam ich schon eine Woche später die Nachricht, dass die Lieferung verschickt worden sei. Weitere 6 Tage später waren die Artikel bei mir zuhause in Österreich - bei der Übergabe bezahlte ich die 20% Einfuhrumsatzsteuer und die 4 % Zoll. Gestern habe ich alles kontrolliert - alle Artikel sind vorhanden und es ist nichts beschädigt.
Ich muss sagen, dass ich mit dem Service von Corvette America äußerst zufrieden bin!
RE: Äusserst zufrieden mit Corvette America - 6TVette - 24.11.2011
Zitat:Service von Corvette America äußerst zufrieden
Ja das ist richtig, gleiche Erfahrung habe ich auch gemacht. Die sind sehr zuverlässig und vertrauenswürdig.
- fliesner - 08.02.2012
Schade!
Ich habe meine Sitze neu aufgebaut und der Schaumkern passte nicht mit den Überzügen zusammen.
Bleibt nur zu improvisieren- bei einem Warenwert von 600 Euro unakzeptabel.
Wäre bei Corvette Bien sicher besser bedient worden.
Gruß Günter
- zuendler - 20.01.2013
kann man bei CA auch mit paypal bezahlen?
Finde da grade nix auf deren Seite.
- RainerR - 21.01.2013
Das ist alles wunderbar, solange alle Teile richtig geliefert werden, bzw. auch passen. Muss reklamiert
werden, dann wirds ärgerlich, dann wäre man bei einem deutschen Händler besser bedient,
Gruss RainerR
- mbille - 21.01.2013
@ RainerR
das ist zwar grundsätzlich richtig, zumal auch die Garantieleistungen unterschiedlich sind. Dennoch sollte man nicht pauschal alle über einen Kamm scheren. Ich habe weder mit CorvetteAmerica noch Summit noch anderen "seriösen" Händlern bisher ein Problem gehabt, auch nicht mit Reklamationen.
Gruß
Mike
- RainerR - 21.01.2013
Das will ich dir gern glauben, es gibt natürlich auch seriöse Händler. Was allerdings ärgerlich ist, das
ist der enorme Zeitverlust bis dann endlich das richtige Teil im Haus ist, und die Abwicklung, z.B. eine
Gutschrift zur Zufriedenheit aller gehandelt ist. Da tut man sich mit deutschen Händlern schon
wesentlich leichter, und vor allem schneller,
Gruss RainerR
- Porter - 21.01.2013
Und mit deutschen Autos auch !
Ich habe gerade einen "Fall", wo sich ein deutscher ( auch Gebraucht-) Teilehändler aus dem südlichen Raum
aus der Garantieleistung (mit fadenscheinigen Behauptungen) herausreden will.
Es gibt immer alles.
, .....
- Oeli - 21.01.2013
Also ich habe gerade gestern wieder für ca 1000$ Corvette-America-Teile bestellt, allerdings nicht direkt in den Staaten. Ich nutze stingrays-shop.com und bin bisher immer zufrieden gewesen. Ich glaube preislich gibt es keinen Unterschied und die Frage von Garantie, Gewährleistung oder Rückgabe sollte man nicht außer Acht lassen. Ich habe selbst schon vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht, kann mich nicht beklagen.