02.08.2020, 18:08
Hi Leute!
Wie ich sehe habt ihr ja ganz unterschiedliche Erfahrungen mit Corvette Central gemacht. Ich hab auch nicht angenommen, dass es immer so schlecht läuft wie bei mir.
Letztlich hat die Sache bei mir aber noch ein halbwegs gutes Ende genommen. Nachdem ich CC gebeten hatte mir wenigstens eine Rechnung zu mailen, hatte ich ja zwei Wochen lang gar nichts mehr gehört. Da ich aber ohne irgendeinen Nachweis nicht einmal eine Erstattung von DHL bekommen kann, falls das Paket nicht mehr aufgefunden wird, habe ich dann doch nochmal eine Mail an CC geschickt und etwas deutlicher Sprache dringlich eine Rechnung, Packungsliste, Zollerklärung oder Ähnliches verlangt. Daraufhin erhielt ich dann - wieder ohne jeglichen Text - sage und schreibe fünf Mails von 5 verschiedenen CC Mitarbeitern, jeweils mit einer Rechnung im Anhang. Vier davon waren Rechnungen für irgendwelche anderen Kunden aus den USA, aber zum Glück war auch meine dabei.
Nach insgesamt fast drei Monaten (und zwei Wochen nach Stellen des Nachforschungsantrages bei DHL) bekam ich dann Post vom Zoll, dass mein Paket dort liegt und ausgelöst werden kann. Zum Glück hatte ich die Rechnung, denn sonst hätten sie die Werte des Inhalts geschätzt, denn es war keine korrekte Zollerklärung außen dran.
Immerhin habe ich jetzt doch noch die Teile bekommen, die ich bestellt hatte. Nur waren außerdem noch zwei Hupen drin, die ich gar nicht bestellt hatte und auch nicht brauche, aber die musste ich natürlich auch verzollen, und sie waren auch auf der Rechnung. Zurückschicken und Reklamieren macht natürlich keinen Sinn. Hätte die Webseite von CC richtig funktioniert könnte ich die Sachen, die ich bestellt hatte, ja darauf sehen, aber das ist ja bekanntlich auch schief gelaufen.
Bei so vielen Patzern bleibe ich verständlicherweise dabei, dass ich da nix mehr bestelle. Auch wenn es bei mir ein Zusammentreffen sehr vieler ungünstiger Umstände gewesen ist.
Viele Grüße
Thomas
Wie ich sehe habt ihr ja ganz unterschiedliche Erfahrungen mit Corvette Central gemacht. Ich hab auch nicht angenommen, dass es immer so schlecht läuft wie bei mir.
Letztlich hat die Sache bei mir aber noch ein halbwegs gutes Ende genommen. Nachdem ich CC gebeten hatte mir wenigstens eine Rechnung zu mailen, hatte ich ja zwei Wochen lang gar nichts mehr gehört. Da ich aber ohne irgendeinen Nachweis nicht einmal eine Erstattung von DHL bekommen kann, falls das Paket nicht mehr aufgefunden wird, habe ich dann doch nochmal eine Mail an CC geschickt und etwas deutlicher Sprache dringlich eine Rechnung, Packungsliste, Zollerklärung oder Ähnliches verlangt. Daraufhin erhielt ich dann - wieder ohne jeglichen Text - sage und schreibe fünf Mails von 5 verschiedenen CC Mitarbeitern, jeweils mit einer Rechnung im Anhang. Vier davon waren Rechnungen für irgendwelche anderen Kunden aus den USA, aber zum Glück war auch meine dabei.
Nach insgesamt fast drei Monaten (und zwei Wochen nach Stellen des Nachforschungsantrages bei DHL) bekam ich dann Post vom Zoll, dass mein Paket dort liegt und ausgelöst werden kann. Zum Glück hatte ich die Rechnung, denn sonst hätten sie die Werte des Inhalts geschätzt, denn es war keine korrekte Zollerklärung außen dran.
Immerhin habe ich jetzt doch noch die Teile bekommen, die ich bestellt hatte. Nur waren außerdem noch zwei Hupen drin, die ich gar nicht bestellt hatte und auch nicht brauche, aber die musste ich natürlich auch verzollen, und sie waren auch auf der Rechnung. Zurückschicken und Reklamieren macht natürlich keinen Sinn. Hätte die Webseite von CC richtig funktioniert könnte ich die Sachen, die ich bestellt hatte, ja darauf sehen, aber das ist ja bekanntlich auch schief gelaufen.
Bei so vielen Patzern bleibe ich verständlicherweise dabei, dass ich da nix mehr bestelle. Auch wenn es bei mir ein Zusammentreffen sehr vieler ungünstiger Umstände gewesen ist.
Viele Grüße
Thomas