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- Gandi - 04.02.2014
Alpine Radio wurde heute geliefert und kann nun endlich eingebaut werden.
Dank dem Forum und Edgar für die "Kontaktherstellung".
Mein Resümee: Schade, dass die Emailkommunikation und der Versand so "bescheiden" ist, da das dahinter echt kompetent und eigentlich super freundlich wäre.
- maseratimerlin - 04.02.2014
Gandi,
ist es richtig, daß das Radio bereits im Dezember an die von Dir angegebene Versandadresse im Betrieb Deines Freundes in Deutschland geschickt wurde ( wohin auch das erste Paket versandt wurde ) und dort wegen der Betriebsferien nicht angenommen wurde und deshalb an Rene zurück ging?
Fragenden Gruß
Edgar
- Gandi - 04.02.2014
Hallo,
wie ich Dir per Email schon geschrieben habe:
Das kann ich Dir leider nicht beantworten, da mir Rene leider keine Versandbestätigungen zu gesandt hat.
Weder bei dem jetzigen Paket, obwohl am Freitag so vereinbart, noch für das vorige.
Des weiteren ist der Betrieb meines Freundes auch gleichzeitig seine Wohnadresse und er war weder im Urlaub noch sonst irgendwo unterwegs.
Ebenfalls mit fragendem Gruß warum das nun noch interessant sein sollte zurück.
Gandi
- maseratimerlin - 04.02.2014
Ich finde das höchst interessant und werde mir die DHL Unterlagen dazu noch anschauen.
Gruß
Edgar
- Gandi - 04.02.2014
Ich bin zufrieden - hab das Radio bekommen, kann es nun verbauen lassen und alles ist OK.
Von mir aus passt's und vor allem will ich das hier nicht länger öffentlich diskutieren.
Gruß und schönen Abend.
- maseratimerlin - 04.02.2014
Mit Verlaub, ich bin aber nicht zufrieden.
Wenn das, was Rene mir zum Versand im Dezember gesagt hat, den Tatsachen entspricht, finde ich es mehr als daneben mit diesem Thread hier einzusteigen und zu suggerieren, Rene wäre mit Deiner Kohle durchgebrannt.
Wenn mir der DHL Beleg das bestätigt, werde ich das sehr wohl hier weiter diskutieren und mich dafür einsetzen, daß der Thread gelöscht wird.
Gruß
Edgar
- *Corvette-Piet* - 04.02.2014
Zitat:Original von Gandi
Alpine Radio wurde heute geliefert und kann nun endlich eingebaut werden.
Dank dem Forum und Edgar für die "Kontaktherstellung".
Mein Resümee: Schade, dass die Emailkommunikation und der Versand so "bescheiden" ist, da das dahinter echt kompetent und eigentlich super freundlich wäre.
Hallo Gandi,
schön dass das jetzt gepasst hat und die Lieferung endlich nach langer Zeit angekommen ist.
Falls du Probleme mit dem Einbau der Konsole und der HI FI Anlage hast
schick mir Bitte ne PN, dann vermittle ich dich vernünftig weiter.
Gruß Peter
- alexk - 05.02.2014
Zitat:Original von Maseratimerlin
Mit Verlaub, ich bin aber nicht zufrieden.
Wenn das, was Rene mir zum Versand im Dezember gesagt hat, den Tatsachen entspricht, finde ich es mehr als daneben mit diesem Thread hier einzusteigen und zu suggerieren, Rene wäre mit Deiner Kohle durchgebrannt.
Wenn mir der DHL Beleg das bestätigt, werde ich das sehr wohl hier weiter diskutieren und mich dafür einsetzen, daß der Thread gelöscht wird.
Gruß
Edgar
ich möchte mich da keinen Falls Einmischen, es soll nur eine Info sein, bitte nicht falsch verstehen.
Eine Dhl Aukunft ist in dem Fall in meinen Augen nicht viel Wert . Gerade in der Weihnachtszeit sind die Packetboten überlastet und schreiben gegen Ende des Tages einfach auf das die Kunden nicht anzutreffen waren oder das die Adresse ungültig war. Tatsächlich waren sie nie bei diesem Kunden. Wenn der Empfänger den trackingcode nicht hat merkt er davon nichts.
ich würde da keine Schuldzuweisungen machen, ich bin Dhl Geschäftskunde und verschicke tausende Pakete im Jahr, das ganze Jahr läuft das mit DHL zu 99% rund, aber im Dezember häufen sich solche Fälle.
- STRUPPI - 05.02.2014
Och, ich hatte Trakingcode.......
Da stand ganz locker zu lesen:
Empfänger nicht angetroffen.
Bei DHL angerufen und nachgewiesen, das hier ununterbrochen jemand bereitstand, die erwartete Anlieferung entgegen zu nehmen, aber DHL nicht erschien und somit auch keine "Karte" in den Briefkasten stecken konnte.
Mir wurde nach kurzer Wartezeit migeteilt, die Lieferung wäre im falschen Fahrzeug gelandet und war somit nicht zustellbar, welches dem Sachverhalt "Empfänger nicht angetroffen" entsprach, weil ja nun wirklich der Empfänger [also ich] nicht angetroffen wurde.
Grüsse vom OSC-Canibalisten STRUPPI
- maseratimerlin - 05.02.2014
In beiden Fällen würde aber aber den Versender auch keine Schuld treffen.
Gruß
Edgar