24.11.2011, 11:53
Ich habe vor ca. 3 Wochen meinen Warenkorb auf http://www.corvetteamerica.com mit 84 Artikeln befüllt. Warenwert ca. 4.400 Dollar. Nachdem die Versandkosten nicht automatisch berechnet werden konnten, schickte ich ein e-mail, und bekam innerhalb von 24 Stunden die gewünschte Antwort:
- die genauen Versandkosten für die Lieferung mit Fed-Ex wurden angegeben (ca. 500 EUR für 4 Pakete mit einem Gesamtgewicht von über 60 Kilo)
- der Sachbearbeiter sah sich alle Artikel durch, und teilte mir mit, dass gewisses Befestigungsmaterial schon beim Front Bumper dabei sei, und ich es nicht extra bestellen müsse.
- aus den 4.400 Dollar wurden 4.000 Dollar, da bei allen Artikeln noch ein paar % abgezogen wurden.
- mir wurde mitgeteilt, dass es aufgrund der umfangreichen Bestellung etwas länger dauern kann, bis alles im Lager ist.
Nichtsdestotrotz bekam ich schon eine Woche später die Nachricht, dass die Lieferung verschickt worden sei. Weitere 6 Tage später waren die Artikel bei mir zuhause in Österreich - bei der Übergabe bezahlte ich die 20% Einfuhrumsatzsteuer und die 4 % Zoll. Gestern habe ich alles kontrolliert - alle Artikel sind vorhanden und es ist nichts beschädigt.
Ich muss sagen, dass ich mit dem Service von Corvette America äußerst zufrieden bin!
- die genauen Versandkosten für die Lieferung mit Fed-Ex wurden angegeben (ca. 500 EUR für 4 Pakete mit einem Gesamtgewicht von über 60 Kilo)
- der Sachbearbeiter sah sich alle Artikel durch, und teilte mir mit, dass gewisses Befestigungsmaterial schon beim Front Bumper dabei sei, und ich es nicht extra bestellen müsse.
- aus den 4.400 Dollar wurden 4.000 Dollar, da bei allen Artikeln noch ein paar % abgezogen wurden.
- mir wurde mitgeteilt, dass es aufgrund der umfangreichen Bestellung etwas länger dauern kann, bis alles im Lager ist.
Nichtsdestotrotz bekam ich schon eine Woche später die Nachricht, dass die Lieferung verschickt worden sei. Weitere 6 Tage später waren die Artikel bei mir zuhause in Österreich - bei der Übergabe bezahlte ich die 20% Einfuhrumsatzsteuer und die 4 % Zoll. Gestern habe ich alles kontrolliert - alle Artikel sind vorhanden und es ist nichts beschädigt.
Ich muss sagen, dass ich mit dem Service von Corvette America äußerst zufrieden bin!
