Probleme mit Summit !

[Stegs]

Hallo,

am vergangenen Sonnstag habe ich bei Summitracing via Internet-onlineshop eine Bestellung um ca. 1.300$ aufgegeben. Es ist meine erste Bestellung bei Summit.

Am Tag darauf kam eine e-mail von Summit worin sie sich für die Bestellung bedankten und alles nochmals auflisteten.

Zwei Tage später schrieb mir Summit erneut worin steht, daß sie Probleme mit meiner Creditkarte haben und diese nicht akzeptieren können.
Das kann folgende Gründe haben schreiben sie:

A. wenn ich zum ersten mal was bei Summit bestelle
B. wenn der gesamte Warenwert zu hoch ist
C. wenn Summit die Kreditkartenmarke nicht führt

Ich habe eine MasterCard Gold die z.B. von Ecklers ohne Probleme vor einigen Wochen angenommen wurde. Der Warenwert dürfte mit 1.300$ auch nicht zu hoch sein. Dann kann es nur noch daran liegen, daß ich zum erstenmal Kunde bei Summit bin ?!

Wie war das bei euch als ihr zum ersten mal bei Summit bestellt habt ??

Ich habe bereits zurückgeschrieben was Summit sich dabei vorstellt wie der Zahlungsverkehr nun ablaufen soll und ich die Teile dringend brauche.




HIER DIE ORIGINAL E-MAIL VON SUMMITRACING:

Recently you requested personal assistance from our on-line support
center. Below is a summary of your request and our response.

We will assume your issue has been resolved if we do not hear from you
within 24 hours.
Thank you for allowing us to be of service to you.

You may also update this question by replying to this message. Because
your reply will be automatically processed, you MUST enter your reply
in the space below. Text entered into any other part of this message
will be discarded.
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Subject
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ORDER 7893582


Discussion Thread
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Response (Jan) - 03/17/2003 10:58 AM
$customers.first_name ,

Thank you for your current order, however we cannot accept a credit card as
method of payment at this time.
Your order will require a Wire Transfer of funds for one of the following
reasons: ALL BELOW

A. First time order
B. Parts/High dollar amount of order
C. Your credit card company does not participate in Merchant Verification

Please respond if you wish to continue with your order..We will then
provide you with the Wire Transfer information.

In our reply we will include the total for parts and handling. Also an
estimated shipping cost will be included as this will need to be added to
the amount of the transfer.

Thank You for your time & sorry for any inconveniences.